POLÍTICA DE ENVIO E ENTREGA

3.1. Áreas de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional (ou países específicos, conforme a disponibilidade). Antes de finalizar a compra, verifique se atendemos a sua região.

3.2. Prazos de Entrega

1. Cálculo do prazo: O prazo de entrega é calculado de acordo com o CEP do endereço e informado no momento da compra.

2. Dias úteis: O prazo é contabilizado em dias úteis, excluindo finais de semana e feriados.

3. Atrasos: Podem ocorrer atrasos por fatores externos, como greves, paralisações em transportes, condições climáticas adversas ou períodos de grande demanda (ex.: Black Friday, Natal). Nesses casos, faremos o possível para manter o cliente informado.

3.3. Frete e Custos

O valor do frete varia de acordo com a região, peso, dimensões do produto e modalidade de entrega selecionada (expressa ou convencional). Em promoções específicas, o frete pode ser gratuito ou subsidiado de acordo com as regras vigentes no período.

3.4. Condições de Recebimento

É fundamental que haja alguém no endereço informado para receber o pedido. Caso a encomenda retorne por motivos como endereço incorreto ou ausência do destinatário, poderá haver cobrança de novo frete para reenvio.